SERVICEBEDINGUNGEN
1 WIDERRUFSBELEHRUNG – RÜCKSENDUNG VON WAREN
Bitte wenden Sie sich an Konnwork Germany, bevor Sie Waren zurücksenden.
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung den Kauf widerrufen und die Ware zurücksenden. Die Ware muss sich noch im Neuzustand
befinden. Falls die Ware beschädigt ist oder benutzt wurde, ist keine Erstattung möglich. Achten Sie darauf, in der Rücksendung Ihre Kontaktdaten
anzugeben und geben Sie uns falls möglich eine Tracking-Nummer und eine kurze Beschreibung des Grundes der Rücksendung.
Konnwork Germany empfiehlt Ihnen, sich eine Quittung und eine Paket-ID vom Versanddienst geben zu lassen, da es so leichter ist, die Rücksendung zu
verfolgen, falls dies notwendig sein sollte. Konnwork Germany erstattet den Kaufbetrag für ordnungsgemäß zurückgeschickte Waren. Wenn Sie per
Rechnung gezahlt haben, benötigen wir Ihre Bankverbindung, um Ihnen das Geld zu überweisen. Senden Sie uns diese Angaben am einfachsten per E-
Mail.
1.2 VOM WIDERRUFSRECHT AUSGESCHLOSSENE WAREN
Für verschiedene Arten von Waren ist der Widerruf ausgeschlossen. Hierzu gehören begrenzt haltbare Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen und
Zeitschriften. Ausgeschlossen ist der Widerruf auch für Hygiene- und Intimartikel, Gefahrgüter und brennbare Flüssigkeiten und Gase sowie für
Geschenkgutscheine, herunterladbare Softwareprodukte und einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel.
1.3 VERSAND
Für den Widerruf benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Bitte senden Sie die Ware nicht an den Hersteller zurück. Sie müssen die Ware
senden an: Konnwork Germany, Andreas Krauß , Am Waldschlößchen 5, 04617 Fockendorf , Germany.
Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung selbst tragen. Versandkosten können nicht erstattet werden. Wenn der Kaufbetrag erstattet wird,
werden die Kosten für die Rücksendung abgezogen. Abhängig von Ihrem Wohnort kann die Abwicklung des Widerrufs unterschiedlich lange dauern.
Wenn Sie eine Ware im Wert von über 75 € versenden, sollten Sie eine Versandart wählen, bei der Sie eine Tracking-Nummer oder eine Versicherung
erhalten. Wir übernehmen keine Haftung für den Empfang der von Ihnen versandten Waren.
2. ERSTATTUNG
Erstattungen sind innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum möglich. Später sind leider keine Erstattungen mehr möglich. Damit Sie eine Erstattung
erhalten können, muss die Ware unbenutzt sein und sich im Originalzustand (einschließlich Originalverpackung) sein.
2.1 ABWICKLUNG DER ERSTATTUNG
Wenn Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine entsprechende Bestätigungsmail. Wir teilen Ihnen auch mit, ob
wir den Kaufbetrag erstatten.
Wenn wir den Kaufbetrag erstatten, wird der Betrag innerhalb von einigen Tagen Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben oder bei anderer Zahlungsart
entsprechend zurücküberwiesen.
2.2 TEILWEISE ERSTATTUNG
Es gibt bestimmte Situationen, in den nur eine teilweise Erstattung gewährt wird (falls überhaupt): Bücher mit offensichtlichen Gebrauchsspuren, CDs,
DVDs, Software, Videospiele oder Schallplatten, deren Verpackung geöffnet wurde. Jede Ware, die sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist
oder bei der Teile fehlen, ohne dass dies unser Verschulden ist. Waren, die mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgesandt wurden.
2.3 VERSPÄTETE ODER FEHLENDE ERSTATTUNG
Sollten Sie noch keine Erstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto. Dann wenden Sie sich an Ihr
Kreditkartenunternehmen – es kann einige Zeit dauern, bis die Gutschrift offiziell auf Ihrem Konto erscheint. Dann wenden Sie sich an Ihre Bank, es gibt
oft eine Bearbeitungszeit, bis der Betrag auf dem Konto ausgewiesen wird. Wenn Sie alle diese Schritte unternommen haben und der Betrag trotzdem
nicht eingegangen ist, wenden Sie sich bitte an uns unter: info@konnwork.de.
2.4 SONDERANGEBOTE
Eine Rückerstattung ist nur bei Waren möglich, die zum regulären Preis verkauft wurden. Bei Sonderangeboten ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
2.5 UMTAUSCH
Wir tauschen nur Waren um, die fehlerhaft oder beschädigt sind. Wenn Sie deswegen eine Ware gegen die gleiche Ware umtauschen müssen, senden Sie
diese bitte an an: Konnwork Germany, Andreas Krauß , Am Waldschlößchen 5, 04617 Fockendorf , Germany.
2.6 GESCHENKE
Wenn die Ware beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift über den Wert der
zurückgeschickten Ware. Wenn wir den zurückgeschickten Artikel erhalten haben, senden wir Ihnen per E-Mail einen Geschenkgutschein.
Wenn die Ware beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet wurde oder an den Schenkenden versandt wurde, damit er sie Ihnen später übergibt, senden
wir die Erstattung an den Schenkenden und er muss die Abwicklung der Erstattung übernehmen.
3. DATENSCHUTZRICHTLINIE
3.1 WOZU VERWENDEN WIR IHRE DATEN?
Wenn Sie etwas in unserem Shop kaufen, erheben wir im Rahmen des Kaufs personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln, wie Name, Anschrift und
E-Mail-Adresse.
Wenn Sie unseren Shop besuchen, erhalten wir außerdem die IP-Adresse Ihres Computers sowie Informationen über Ihren Browser und Ihr
Betriebssystem.
3.2 E-MAIL-MARKETING
Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen E-Mails über unseren Shop, neue Produkte und andere Neuigkeiten senden.
3.3 ZUSTIMMUNG
Wenn Sie uns beim Kaufvorgang, der Überprüfung Ihrer Kreditkarte, einer Bestellung, Absprache über Lieferung oder Rücksendung personenbezogene
Daten übermitteln, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir diese Daten speichern und für diesen bestimmten Zweck verwenden.
Falls wir aus anderen Gründen um personenbezogene Daten bitten, wie für Marketing, werden wir Sie entweder um Ihre ausdrückliche Zustimmung
ersuchen oder Ihnen die Möglichkeit der Ablehnung anbieten.
3.4 WIDERRUF DER ZUSTIMMUNG
Wenn Sie nach Erteilung der Zustimmung Ihre Meinung ändern, können Sie Ihre Zustimmung hinsichtlich der künftigen Speicherung, Verwendung oder
Weitergabe Ihrer Daten jederzeit widerrufen indem Sie uns eine E-Mail an webshop@thc-analyzer.de oder einen Brief an: Konnwork Germany, Andreas
Krauß , Am Waldschlößchen 5, 04617 Fockendorf , Germany schicken.
3.5 OFFENLEGUNG
Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder wenn Sie unsere Servicebedingungen verletzen.
3.6 Allgemeine Geschäftsbedinungen
Die Nutzung des Internetangebotes der Firma Konnwork unterliegt den folgenden Bestimmungen, mit denen Sie sich durch Zugriff auf diese Webseiten
einverstanden erklären: DATENSCHUTZ Sofern innerhalb des Internetangebots der Firma Konnwork die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder
geschäftlicher Daten besteht, erfolgt diese Angabe der Daten durch den Nutzer auf ausdrücklich freiwilliger Basis.Das bestellte Gerät ist im unbenutzten
und geprüften Zustand und der Versand erfolgt diskret. Sollten wir Mängel übersehen haben, bitte ich um eine Mitteilung an mich. Bitte stellen sie Fragen
vor dem Kauf. Es besteht kein Rückgaberecht sowie Übernahme von kostenlosen Messdienstleistungen für Bürger die nur mal so Ihren Hemp messen
möchten. Diese Bürger können das gerne bei uns vor Ort tun. Es werden nur Rücknahmen akzeptiert wenn das Gerät defekt ist. Kaufen sie nicht , wenn sie
nicht mit den Bedingungen einverstanden sind. Der Käufer erkennt meine Bedingungen mit seinem Kauf an. Die Firma Konnwork erklärt ausdrücklich,
dass diese Daten nur zu dem angegebenen Zweck verwendet und nicht an Dritte weitergegeben werden. Alle Angaben werden gemäß den geltenden
datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt. HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR LINKS Die Firma Konnwork übernimmt keine
Verantwortung für die Inhalte von Websites, die über Links dieses Internetangebotes erreicht werden. HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR
INFORMATIONEN Die Inhalte dieser Webseiten dienen lediglich allgemeinen Informationszwecken. Auch wenn alle Angaben auf ihre Richtigkeit und
Vollständigkeit geprüft wurden, können diese trotzdem einmal Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten. Die Firma Konnwork übernimmt deshalb
hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität ihrer Webseiten keine Haftung für Schäden materieller oder ideeller Art, die durch die Nutzung
fehlerhafter oder unvollständiger Informationen innerhalb dieses Internetangebotes entstehen. Die Firma Konnwork behält sich ausdrücklich vor, Teile der
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einzustellen. URHEBERRECHT Diese Webseiten dienen der Information über die Firma Konnwork und ihre Produkte. Die Texte, Bilder, Grafiken und das
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Texten in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist nur nach schriftlicher Zustimmung der Firma Konnwork zulässig. Sie möchten die
erhaltene Ware wieder zurückgeben? Kein Problem! Bitte beachten Sie dabei aber, dass die vollständige Erstattung Ihrer Zahlung davon abhängt, dass Sie
die Prüfung des Artikels hinsichtlich Eigenschaften und Funktionsweise auf ein Maß beschränkt haben, wie das etwa im Ladengeschäft möglich und üblich
ist. Eine Messabweichung von bis zu 20 % sind auch bei Labor Hochleistungsflüssigkeitschromatographie (HPLC) normal . Unsere garantierte
Messabweichung ist nur in einem Labor Reinraum gegeben.
Sollten starke Messabweichungen auftreten liegt das an der Verunreinigung der Luft. Sie ist Teil der Umweltverschmutzung. Beteiligt sind Rauch,
Ruß, Staub, Gase, Aerosole, Dämpfe und Geruchsstoffe. Ein Rein- oder Reinstraum ist ein Raum, in dem die Konzentration luftgetragener Teilchen sehr
gering gehalten wird. Andere Parameter wie Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Druck werden in der Regel ebenfalls konstant gehalten, um jederzeit
vergleichbare Bedingungen zu schaffen. So sind beispielsweise Produktregistrierungen und die Registrierung einer Software in der Regel nicht für deren
Eigenschafts- und Funktionsprüfung erforderlich. Auch Abnutzungen, die erkennbar eine Verwendung des Artikels über dasjenige hinaus erkennen lassen,
was zur ladenlokaltypischen Eigenschafts- und Funktionsprüfung erforderlich und üblich ist (vor allem Kratzer, Macken und sonstige
Substanzbeeinträchtigungen), führen zu entsprechenden Abzügen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die zurückgesandte Ware diesbezüglich
eingehend untersuchen werden.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die zurückgesandte Ware diesbezüglich eingehend untersuchen werden und vorgenommene Messungen ausgelesen
werden. Sollte das Gerät in Ordnung sein und Sie haben es nur mal gekauft um offizielle Laborkosten zu sparen werden wir Ihnen die Messung in
Rechnung stellen müssen. In diesem Fall haben sie das Gerät nicht gekauft sondern nur gemietet.
Die Mietpreise setzten sich folgend zusammen:
Maximale Mietdauer THC Analyser V10 Light : 14 Tage ! (inkl. Versandwege) Preis: 50,00 € + pro Messung: 10,00 € + zuzügl. Versandkosten+
19% MwSt //
Maximale Mietdauer THC Analyser V10 : 14 Tage ! (inkl. Versandwege) Preis: 70,00 € + pro Messung: 10,00 € + zuzügl. Versandkosten+19%
MwSt //
Maximale Mietdauer THC Analyser V10-P/ V10-PS 14 Tage ! (inkl. Versandwege) Preis: 300,00 € + pro Messung: 15,00
€ + zuzügl. Versandkosten+19% MwSt.
Das bestellte Gerät ist im unbenutzten und geprüften Zustand und der Versand erfolgt diskret.
Zum Schutz unserer Kundschaft: Bei uns werden keine persönlichen Daten gespeichert und nach dem Versand gelöscht!
3.7 ZAHLUNGEN
Wenn Sie einen Direct-Payment-Gateway zur Abwicklung Ihrer Zahlung wählen, kann der Betreiber des Payment-Gateways Ihre Kreditkartendaten für
diesen Zweck nutzen, siehe auch 3.8.
3.8 LEISTUNGEN DRITTER
Im Allgemeinen werden von uns genutzte Drittdienstleister Ihre Daten nur in dem für die Erbringung der Leistung an uns erforderlichen Umfang erheben,
verwenden und weitergeben.
Jedoch haben bestimmte Drittdienstleister wie Payment-Gateways und andere Zahlungsdienstleister eigene Datenschutzrichtlinien hinsichtlich der Daten,
die wir ihnen für die Abwicklung der kaufbedingten Zahlungen zur Verfügung stellen müssen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser
Dienstleister zu lesen, damit Sie wissen, wie Ihre personenbezogenen Daten von diesen Dienstleistern genutzt werden.
Bitte beachten Sie auch, dass bestimmte Dienstleister ihren Sitz oder ihre Einrichtungen in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitz oder unserem
Geschäftssitz haben können. Wenn Sie also eine Zahlung durchführen, bei der Dienstleistungen eines solchen Drittdienstleisters in Anspruch genommen
werden, gelten für Ihre Daten möglicherweise die Vorschriften des Landes, in dem der Dienstleister seinen Sitz oder seine Einrichtungen hat. Wenn Sie
die Website des Shops verlassen oder auf die Website oder Anwendungen von Dritten weitergeleitet werden, gelten hierfür nicht mehr diese
Datenschutzrichtlinie und die Servicebedingungen unserer Website.
3.9 LINKS
Wenn Sie in unserem Shop auf Links klicken, können diese Sie weg von unserer Website führen. Wir übernehmen keine Haftung für den Datenschutz auf
anderen Websites und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.